FAQ
-
Czy mogę zamówić paczkę za pobraniem
Tak, możesz zamówić kuriera InPost i zapłacić przy odbiorze
-
Jak długo trwa wysyłka?
Zamówienia złożone do 12 wysyłamy tego samego dnia, czas dostawy przez kuriera to zazwyczaj od 24 do 48 godzin roboczych.
-
Potrzebuję wysyłki innym kurierem, czy jest taka możliwość?
Tak, napisz do nas przez zakładkę Kontakt i przygotujemy dla Ciebie inną opcję.
-
Czy mogę dokonać zwrotu?
Tak, jeśli plomba zabezpieczająca nie została zdjęta, każdy produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki.
-
Gdzie trzeba wysłać produkt do zwortu?
Aby dokonać zwrotu wypełnij formularza zgłoszenia, po weryfikacji otrzymasz adres do zwrotu do magazynu w Polsce.
-
Czy mogę dokonać wymiany?
Tak, produkt możesz zamienić na inny - jednak taka procedura wymaga poniesienia opłat za wysyłkę.
-
Czy mogę sprzedawać produkty Prohall w swoim sklepie?
Tak, produkty Prohall mogą być sprzedawane w sklepach stacjonarnych oraz salonach fryzjerskich. Aby podjąć z nami współpracę skontaktuj się z nami.
-
Czy mogę używać produktów Prohall w domu?
Tak, większość produktów, takich jak maski, szampony, sera, olejki i inne nadaje się do użycia w domu.
-
Czy mogę używać produktów Prohall do zabiegów w salonie
Tak! Wszystkie produkty Prohall możesz wykorzystać do zabiegów salonowych. Znajdziesz u nas produkty do pełnych zabiegów prostowania włosów, dodatkowego wspomagania przy zabiegach z wykorzystaniem środków chemicznych i zabiegów termicznych i wiele więcej.