FAQ

Dostawa
Zwroty
Produkty Prohall
  • Czy mogę zamówić paczkę za pobraniem

    Tak, możesz zamówić kuriera InPost i zapłacić przy odbiorze

  • Jak długo trwa wysyłka?

    Zamówienia złożone do 12 wysyłamy tego samego dnia, czas dostawy przez kuriera to zazwyczaj od 24 do 48 godzin roboczych.

  • Potrzebuję wysyłki innym kurierem, czy jest taka możliwość?

    Tak, napisz do nas przez zakładkę Kontakt i przygotujemy dla Ciebie inną opcję.

  • Czy mogę dokonać zwrotu?

    Tak, jeśli plomba zabezpieczająca nie została zdjęta, każdy produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki.

  • Gdzie trzeba wysłać produkt do zwortu?

    Aby dokonać zwrotu wypełnij formularza zgłoszenia, po weryfikacji otrzymasz adres do zwrotu do magazynu w Polsce.

  • Czy mogę dokonać wymiany?

    Tak, produkt możesz zamienić na inny - jednak taka procedura wymaga poniesienia opłat za wysyłkę.

  • Czy mogę sprzedawać produkty Prohall w swoim sklepie?

    Tak, produkty Prohall mogą być sprzedawane w sklepach stacjonarnych oraz salonach fryzjerskich. Aby podjąć z nami współpracę skontaktuj się z nami.

  • Czy mogę używać produktów Prohall w domu?

    Tak, większość produktów, takich jak maski, szampony, sera, olejki i inne nadaje się do użycia w domu.

  • Czy mogę używać produktów Prohall do zabiegów w salonie

    Tak! Wszystkie produkty Prohall możesz wykorzystać do zabiegów salonowych. Znajdziesz u nas produkty do pełnych zabiegów prostowania włosów, dodatkowego wspomagania przy zabiegach z wykorzystaniem środków chemicznych i zabiegów termicznych i wiele więcej.